¡Bienvenidos! En este artículo, abordamos el tema de facilitar una Sprint Review. Según la Guía Scrum, el propósito de la Sprint Review es inspeccionar el resultado del Sprint y determinar futuras adaptaciones. Este evento está diseñado para ser una sesión de trabajo colaborativa, pero a veces corre el riesgo de convertirse en una conversación unidireccional, donde el foco principal parece estar más en que el equipo dé una demostración o enumere las cosas hechas durante el Sprint, en lugar de inspeccionar realmente el resultado e identificar futuras oportunidades y adaptaciones.
Entonces, ¿cómo podemos mejorar eso? ¿Y cómo puede la facilitación ayudar a lograr Sprint Reviews más efectivas? Aquí compartiremos una de las muchas técnicas de facilitación que pueden ayudar a convertir una Sprint Review en una sesión más atractiva y colaborativa, donde se pueda recopilar comentarios valiosos y se pueda lograr el propósito de la Sprint Review.
Preparación para una Sprint Review Colaborativa
Como recordatorio, cualquier persona que el equipo acuerde, dentro o fuera del equipo, puede facilitar los eventos de Scrum, incluyendo la Sprint Review.
Consejos Clave para la Preparación:
- Invitar a los Stakeholders Adecuados: El Product Owner puede ayudar a asegurar que se invite a los stakeholders correctos. Esto puede incluir clientes reales que, de alguna manera, estén involucrados en el proceso de desarrollo del producto. A veces puede ser difícil decidir quiénes son las personas adecuadas, y las personas invitadas pueden variar con el tiempo, dependiendo del objetivo del producto o del Sprint.
- Técnica: Indicación Previa del Trabajo: Una idea útil es dar a los stakeholders una indicación del trabajo que se inspeccionará de antemano para que puedan decidir si su participación sería valiosa.
- Enmarcar la Sesión como Colaborativa: Es importante comunicar de antemano que el evento es una sesión de trabajo. Esto ayuda a encuadrar la interacción y permite que la gente sepa que la Sprint Review definitivamente no se limita a una demo y/o una presentación.
- Crear Estaciones de Características del Producto: Como parte de la preparación del evento, los miembros del equipo Scrum crean múltiples "estaciones de características del producto" antes del inicio de la Sprint Review.
- En un espacio físico: Una estación de características del producto consiste, por ejemplo, en un rotafolio, marcadores, una mesa con una característica del producto y tarjetas de feedback.
- En un entorno virtual: Estas estaciones pueden ser diferentes salas de grupos (breakout rooms) con un espacio de colaboración online.
Facilitando la Sprint Review: Etapas y Técnicas
Una vez que todo está preparado y es hora de comenzar la Sprint Review, sigue estos pasos:
1. Bienvenida y Establecimiento del Contexto
- Da la bienvenida a todos al evento.
- Recuerda a los asistentes el Objetivo del Sprint y el Objetivo del Producto. Es importante que todos tengan una comprensión compartida de estos objetivos para que puedan inspeccionar el Incremento entregado en el Sprint y el progreso hacia el Objetivo del Producto.
- Además, puede ser relevante discutir qué está sucediendo en el mercado, cualquier cambio en el comportamiento de los clientes, métricas (como el índice de uso del cliente de tu producto actual) y el impacto potencial que esto tendría en el trabajo futuro.
2. Interacción en las Estaciones de Características
- Técnica: Rotación por Estaciones: Invita a los stakeholders a visitar y rotar por las diversas estaciones en grupos más pequeños.
- Representante del Equipo Scrum: En cada estación, debería haber un representante del equipo Scrum donde los stakeholders tengan la oportunidad de probar una característica diferente.
- Importancia de la Interacción: Esta interacción con las características del producto es crucial; permite a los stakeholders experimentar realmente el producto. Los miembros del equipo Scrum deben estar recopilando feedback al mismo tiempo.
- Precauciones del Facilitador: Ten cuidado de que las estaciones de características no se conviertan en un espacio donde el equipo Scrum solo "venda" puntos. La persona que facilita también debe tener cuidado de evitar que los stakeholders se "anclen" en ciertas opiniones para que el equipo Scrum pueda obtener feedback diverso.
¡Recuerda! No importa la técnica de facilitación utilizada, ten en cuenta que el propósito de la Sprint Review debe ser inspeccionar el trabajo "Done" del Sprint, recopilar feedback y determinar futuras adaptaciones.
3. Consolidación y siguientes pasos
- Cuando todos los stakeholders hayan visitado todas las estaciones y hayan tenido la oportunidad de inspeccionar, interactuar y dar feedback sobre las características del producto entregadas en el Sprint, reúne los rotafolios con el feedback recopilado en el centro de la sala para que todos lo vean (o en un espacio virtual principal).
- Técnica: Galería de Recorrido (Gallery Walk) y Mapeo de Afinidad (Affinity Mapping): Se da tiempo a la gente para leer el feedback y agruparlo en temas relevantes.
- Determinación de Siguientes Pasos: Basándose en el feedback, el Objetivo del Producto, las condiciones del mercado y los comportamientos del cliente discutidos, determinen juntos cuál es la próxima cosa más valiosa en la que trabajar y adapten el Product Backlog en consecuencia.
4. Cierre y Agradecimientos
- Al final, asegúrate de agradecer a todos por su participación y feedback.
Evitando las Trampas Comunes
El formato de Sprint Review descrito en este artículo ayuda a evitar la trampa de las largas demostraciones o presentaciones, que a menudo resultan en que la gente se aburra y se desinterese, perdiéndose así el verdadero propósito de la Sprint Review.
Sabemos que no hay una solución única para todos y que puede haber mejores maneras de llevar a cabo una Sprint Review efectiva que sean más atractivas dentro de tu contexto. También sabemos que hay muchas maneras diferentes en que una Sprint Review puede no salir según lo planeado. Si tienes ganas de explorar más formatos de Sprint Review y otros temas de facilitación, visita el sitio web de scrum.org o únete a una clase profesional de facilitación de Scrum.
Referencias:
- Scrum.org: https://www.scrum.org/resources/blog/how-facilitate-awesome-sprint-review-bazaar-mode
- Scrum.org: https://agilismoeningenieriadesoftware.blogspot.com/2025/06/como-facilitar-una-sprint-review.html
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